O FUTURO DO PACKAGING É DIGITAL
POR ADRIAN COVI
Um dos grandes desafios atuais para a indústria e o comércio tem sido contar com uma logística eficiente e flexível.Em meio à forte expansão do e-commerce, fornecedorese varejo estão se adaptando a consumidores cada vez maisdigitais e exigentes, em busca de produtos e serviços sustentáveis,variados e personalizados, e com entrega rápida.Além da explosão do consumidor digital, outra tendência importante com impactos para as empresas é a migração das grandesredes de varejo para lojas menores mais próximas do cliente. Comisso, se antes o caminhão chegava ao ponto de venda carregadocom um volume imenso de paletes de um mesmo produto, agora,são diversos itens em quantidade menor.Nesse contexto, os centros de distribuição e logística ocupampapel crucial para atender a essas demandas desse novo cliente. Ea automação e a digitalização de processos estão fazendo a diferença no segmento, em especial no processo de empacotamentoe embalagem da mercadoria para seu envio, o chamado packaging– e também na preparação e consolidação dos pedidos para envioao consumidor, etapa importante por exercer muita influência naexperiência final de compra do cliente.Empresas de logística que atendem ao comércio eletrônico, centros de distribuição e à indústria de bens de consumo e alimentos ebebidas intensificam o uso da robótica para estarem alinhados a essatransformação do comportamento dos consumidores. O principalobjetivo com esse investimento é ganhar agilidade, eficiência e flexibilidade. Afinal, com uma operação eficiente de embalagem dosprodutos, separação e ordenação de pedidos, é possível agilizar envios de mercadorias e reduzir o tempo de processamento das vendas.A Nestlé do Brasil, por exemplo, adotou uma célula robóticacolaborativa inédita para a área de paletização de suas fábricas dechocolate. Utilizando um robô industrial e tecnologia de sensoresde movimentos, a solução permitiu a entrada, com segurança, detrabalhadores na área operacional para acelerar as trocas de paletes.O resultado foi uma melhora da produtividade do processo de paletização em 53%, reduzindo os custos de manutenção e contribuindopara uma operação mais ágil e eficiente.Processos automatizados com a utilização de robótica estãocada vez mais presentes mundialmente em diversos segmentos daindústria. Seguindo esta tendência, de forma a garantir a sua competitividade através da equiparação da excelência operacional, indústrias brasileiras do segmento de Papel e Celulose vêm buscandoadequações em seu processo produtivo, objetivando redução deperdas, eficiência energética e padrões de qualidade cada vez mais
exigentes. A robótica, neste contexto, atua como solução ideal emdeterminados processos, com a entrega de significativos ganhos deprodutividade e eficiência.Para este segmento, a robotização está presente, por exemplo, emfinais de linha, para a embalagem e paletização dos produtos acabados. Numa das etapas do processo de embalagem, as bobinas de papelsão embaladas automaticamente com auxílio de robôs, que executammovimentos rápidos, padronizados e precisos. Essa precisão em processos é extremamente importante, pois qualquer erro pode ocasionarfalhas na produção e consequentes perdas.Em geral, células robóticas de aplicação modular altamenteadaptáveis também estão proporcionando um trabalho eficientecom tamanhos de lotes menores, paletes mistos e pedidos individuais de clientes. Com essas soluções, empresas passam a terflexibilidade de armazenar e recuperar mercadorias como quiserem, em qualquer sequência para atender às suas operações e àsnecessidades dos clientes, bem como à capacidade de aumentarrapidamente suas atividades.Além da flexibilidade, a modularidade, aliás, tem sido uma daschaves para dar uma resposta rápida a mudanças repentinas de demandas de mercado, no que diz respeito à escala de produção, variedade de produtos e expansão de atendimentos para novas regiões.Isso porque uma solução modular pode ser replicada facilmente e,melhor ainda, a um custo bem menor se comparado ao investimento necessário para um projeto totalmente novo e dedicado – o quetorna a tecnologia também acessível a empresas de todos os portes.Outro recurso que tem dado maior agilidade ao processo depaIetização é a Inteligência Artificial, que faz com que as soluçõesrobóticas sejam capazes de trabalhar, por exemplo, com embalagens de qualquer formato sem que esse processo tenha sido cadastrado antes. Softwares conseguem ainda simular em ambientesvirtuais toda a produção e extrair as informações necessárias naotimização digital das operações.O consumidor digital, que já avançava de forma significativa, ganhou, sem dúvida nenhuma, um forte impulso com a pandemia de Covid-19, reforçando mudanças de comportamentoe exigências que estavam em curso. Mesmo com a reabertura delojas de físicas, o comércio eletrônico mantém o vigor. Segundo aAssociação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em 2021as vendas digitais cresceram 19% e a previsão para 2022 é de umaumento de 12%. Aos centros de distribuição, empresas de logísticae indústrias, só resta, portanto, um caminho, rumo a um futuro dopackaging mais digital.