PROPOSIÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS
DE PROCESSO COM BASE NO MÉTODO MASP:
ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE PAPEL
E CELULOSE DO ESTADO DO PARANÁ
O PAPEL vol. 79, num. 3, pp. 79 – 84 MAR 2018
Autor: Fabricio Nicolao1
1 Iguaçu Celulose, Papel S/A. Brasil
RESUMO
O cenário de crise financeira e retração da economia que se apresenta
ao longo dos últimos anos tem mudado o ambiente competitivo
das empresas. Estas mudanças estão gerando impacto direto
no desempenho e comprometendo a lucratividade das indústrias
nacionais. Para o setor de papel e celulose os efeitos da crise tornam
o preço um diferencial de mercado. Uma das estratégias adotadas
por empresas deste setor tem sido a redução de custos por meio de
melhorias em seus processos produtivos. Na engenharia de produção,
há diferentes métodos que contribuem para a implementação
de tais melhorias. O objetivo deste estudo foi propor e implantar
melhorias no processo produtivo de uma empresa do setor de papel
e celulose por meio do Método de Análise e Solução de Problemas (
MASP), que é um método para proposição de melhorias, o qual permite
a identificação da causa-raiz dos problemas. Como resultado,
foi possível identificar a necessidade de melhoria no sistema de recuperação
de fibras do subprocesso de preparo de massa, onde há o
problema de transbordo de tanque, que representa 48 % das perdas
com fibras celulósicas. Para este problema foram propostas soluções.
No que se refere ao método MASP, ele se mostrou adequado para a
identificação dos problemas. Entretanto, o contexto organizacional
da empresa gerou impactos negativos ao longo da implantação das
soluções acarretando em limitações que resultaram em ajustes no
projeto a fim de garantir o sucesso na resolução do problema. Por
fim, entende-se que é possível obter melhorias econômicas por meio
da analise de processos com a metodologia MASP.
Palavras-chave: MASP. Ferramentas da Qualidade. Melhorias.
Processo Produtivo.
