Costuma ser bastante fácil para as pessoas enxergarem inovações nos serviços em que os usuários finais têm contato direto com a tecnologiada informação, como um aplicativo ou serviçoon-line. Já nos setores de máquinas e indústriada transformação, pode existir uma falsa percepção de estagnação tecnológica, isto é, de que as coisas continuam funcionandoda mesma forma há décadas.Neste artigo, procurarei mudar essa percepção, especialmente no que se refere ao setor papeleiro. A fabricação de papel éuma atividade muito complexa em razão da enorme quantidadede variáveis envolvidas no processo. Eu diria, inclusive, que osetor é um dos mais interessantes para profissionais da engenharia e da química que gostam de desafios. Isso porque a áreaoferece muito espaço para usar a Inteligência Artificial parasolucionar questões complexas, que podem resultar em significativas melhorias de eficiência e na qualidade do produto.
