A complexidade trouxe consigo uma nova visão de gestão. Cada cliente é único e assim quer ser tratado. A visão da administração focada nos números, no controle, nos sistemas de TI começa, então, a passar por uma mutação de entendimento. Atualmente, mais importante do que o computador é o capital humano, pois é com ele que contamos para vencer a complexidade.
Da Redação
