Gostaria de começar este artigo com um convite à reflexão: pense nas situações recentes que você enfrentou no trabalho. Quando algo deu errado, você foi proativo em buscar soluções ou ficou tentando encontrar culpados? Diante de desafios, você os enfrentou diretamente ou esperou que outra pessoa tomasse a iniciativa? E, talvez, o mais importante: você está assumindo o controle da sua carreira, ou está esperando que as oportunidades simplesmente apareçam por acaso?
Sim, estamos falando de accountability. Um conceito que vai muito além da simples responsabilidade. Trata-se da habilidade de assumir total propriedade sobre suas ações e resultados, tanto nas vitórias quanto nas falhas. Ser accountable significa estar comprometido de verdade em entregar o melhor de si, independentemente dos obstáculos ou das circunstâncias adversas. Assim, cada vez que você evita um desafio, transfere a responsabilidade para os outros ou espera que o ambiente mude para facilitar a sua vida, perde uma oportunidade valiosa de desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional.
No ambiente de trabalho, accountability implica em tomar decisões proativas, ser transparente, agir com integridade e estar preparado para responder por cada resultado, seja ele positivo ou negativo. Ser accountable significa olhar para sua carreira e reconhecer que o sucesso – ou a falta dele – está, em grande parte, em suas mãos. Claro, existem fatores externos que podem influenciar os resultados, mas a forma como você reage a esses fatores é o que realmente determina a sua trajetória.
É um fato: líderes e profissionais que adotam o comportamento de accountability estão em uma posição privilegiada para alcançar resultados superiores. A conexão entre accountability e crescimento na carreira é evidente. Estudos mostram que profissionais que demonstram altos níveis de accountability são mais propensos a serem promovidos, a conquistarem maior confiança de seus superiores e, frequentemente, a assumirem papéis de liderança com mais rapidez.
Uma pesquisa realizada pela American Society for Training & Development (ASTD) revelou que 65% das metas e objetivos são alcançados quando há clareza de accountability e transparência nas expectativas. Outro estudo, da Partners in Leadership, mostrou que empresas com uma cultura de accountability têm um desempenho até 25% superior em seus resultados financeiros em comparação com aquelas que não adotam essa prática.
No nível individual, o impacto é ainda mais evidente. Um profissional que assume o controle de sua trajetória, que age de forma responsável e ética, constrói uma reputação de confiabilidade e eficiência, que abre portas para novas oportunidades de crescimento. E, se neste momento você está se perguntando qual é o seu nível de accountability, aqui estão algumas características fundamentais das pessoas que são accountable, para que você possa fazer uma autoavaliação e refletir sobre o seu comportamento profissional.
LEIA AQUI O TEXTO NA ÍNTEGRA DA COLUNA CARREIRAS E OPORTUNIDADES
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